Сколько ждать
Создание ролика обычно занимает несколько минут, а часто — и того меньше. Точное время зависит от длительности ролика и текущей нагрузки на сервис. Держать страницу открытой не нужно: рендер идёт на наших серверах, а Вы можете вернуться за результатом позже.
Статусы примерки
Пока ролик создаётся, он проходит несколько состояний:
- В очереди — задача принята и ждёт свободного слота обработки.
- Обработка — идёт замена лица; на экране виден прогресс в процентах.
- Готово — ролик создан, его можно смотреть, скачивать и публиковать.

Что видно во время обработки
На экране создания отображается прогресс-бар и короткие подписи этапов — распознавание лица, анализ мимики, создание видео, финальные штрихи. Это просто наглядные подсказки о том, что происходит; ориентируйтесь на процент выполнения.
Как узнать, что ролик готов
Когда ролик готов, приходит уведомление — в кабинете (значок-колокольчик) и на email, если включены email-уведомления о готовности. Готовый ролик всегда можно найти в истории примерок в личном кабинете.
Если что-то пошло не так
Если ролик долго не выходит из обработки или появилось сообщение об ошибке — это бывает из-за временного сбоя. Что делать в таком случае, описано в статье «Что делать, если рендер не получился».