Где найти смену пароля
Откройте личный кабинет → вкладка «Настройки» → блок «Безопасность» → строка «Пароль» → кнопка «Сменить».
Как сменить пароль
- Нажмите «Сменить».
- Введите текущий пароль.
- Введите новый пароль — минимум 6 символов.
- Нажмите «Сохранить». Появится подтверждение «Пароль изменён».
Если вы входили только по коду
Смена требует текущий пароль. Если вы никогда его не задавали (входили только по одноразовому коду), отдельно менять нечего — система попросит установить пароль автоматически при следующем входе по коду. После этого им можно будет входить и менять его здесь же.
Что делать, если забыли пароль
Войти в аккаунт всегда можно по одноразовому коду на email — вкладка «Войти по коду» на странице входа, пароль для этого не нужен. Что делать дальше — зависит от ситуации:
- Пароль ещё не был задан. После входа по коду система сама предложит установить пароль. Задайте новый — и дальше сможете входить и по нему.
- Пароль был задан, но вы его забыли. Войдите по коду, чтобы пользоваться аккаунтом, и напишите в поддержку на support@cmex.ai — поможем восстановить доступ. Отдельная кнопка «Забыли пароль?» появится позже.
Двухфакторная защита
В разделе «Безопасность» есть пункт двухфакторной авторизации (приложение-аутентификатор) — он помечен «Скоро» и пока не работает.