Загрузка платформы
Готовим каталог роликов и ваши данные
Общее

Поддерживаемые браузеры и устройства

CMEX.AI работает в современных браузерах на компьютере и телефоне — установка не нужна. Рассказываем, что поддерживается и что делать при проблемах.

Где работает CMEX.AI

CMEX.AI работает прямо в браузере — ничего устанавливать не нужно. Сайт открывается и на компьютере, и на телефоне: интерфейс автоматически подстраивается под размер экрана.

Поддерживаемые браузеры

Рекомендуем последние версии популярных браузеров:

  • Google Chrome
  • Safari (в том числе на iPhone и iPad)
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

В старых версиях браузеров часть функций может работать некорректно — если столкнулись с проблемой, сначала обновите браузер до актуальной версии.

СКРИН: сайт CMEX.AI на экране компьютера и телефона рядом

Мобильные устройства

На смартфоне достаточно открыть сайт в браузере — загрузка фото, примерка и скачивание роликов работают так же, как на компьютере.

Отдельного приложения для скачивания нет — сайт работает в браузере любого устройства, как на компьютере, так и на телефоне.

Что нужно для стабильной работы

  • включённый JavaScript (включён по умолчанию во всех современных браузерах);
  • разрешённые cookie — они нужны, чтобы Вы оставались в аккаунте;
  • стабильный интернет — для загрузки фото и скачивания готовых роликов.

Если что-то не работает

Если страница ведёт себя странно — обновите её, очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер. Если не помогло, напишите в поддержку на support@cmex.ai и опишите, на каком устройстве и в каком браузере возникла проблема.

Была ли статья полезной?
Ваш отзыв помогает улучшать справку